Politique de remplacement et de récupération :

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• - Le remplacement et le remboursement sont la bonne garantie de tous nos clients et comprennent tous les produits que nous offrons à notre magasin.
• - Tous les produits offerts à notre magasin sont soumis à une politique de remplacement et de remboursement conformément aux modalités stipulées dans ce journal.
• - Les retours ou le remplacement peuvent être effectués si le produit est dans le même état d’origine lorsqu’il est acheté et enveloppé dans le couvercle d’origine.
• - Récupération dans les trois (3) jours et remplacement dans les sept (7) jours suivant la date d’achat.
• - S’il vous plaît contactez-nous via notre page de contact ou par nos numéros de téléphone afin de demander un remboursement ou un remplacement.
• - Veuillez photographier et envoyer le produit avec la ville, l’adresse et le numéro de commande pour être remplacé par un autre produit au cas où le produit serait corrompu ou présente un défaut spécifique, ou n’est pas exploité conformément à l’accord convenu.
• - Le montant est remboursé au client dans son intégralité si le produit que vous avez atteint est complètement différent avec la description du produit sur la page produit de notre site.
• - Nous ne sommes responsables d’aucune attente quant à l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnée sur la page produit de notre site.
• - 30% ou une valeur d’au moins 25 AED est déduite si le client ne veut pas du produit et n’a aucun défaut ou aucun problème significatif.
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